O controle da qualidade é essencial a construir um negócio bem sucedido que entregue os produtos que encontram ou excedem as expectativas dos clientes. Igualmente forma a base de um negócio eficiente que minimize o desperdício e se opere em níveis elevados de produtividade. Um sistema de controlo da qualidade baseado em um padrão reconhecido, tal como ISO 9001 publicado pelo International Organization for Standardization, fornece uma fundação forte conseguindo uma vasta gama de mercado e de benefícios operacionais. Contudo, no campo do produto químico e da farmácia, há muitos testes mais restritos para assegurar a segurança e a saúde dos consumidores.